De novo? Atualização do Windows 10 gera conflito com antivírus e trava PCs

De acordo com múltiplos reportes, um novo pacote de atualizações que começou a ser distribuído pela Microsoft na última terça-feira (09) tem gerado inúmeros problemas em computadores que rodam o Windows 10. Alguns PCs estão demorando muito para iniciar ou simplesmente ficam congelados no processo de boot.

O pacote identificado como responsável pelos problemas é o “KB 4493470”, mas ele só tem afetado algumas máquinas que também usam software antivírus específicos produzidos por três empresas: Avast, AVG e Sophos.

Novo software tem alguma incompatibilidade com a forma como os programas de segurança dessas empresas trabalham

Essas empresas já se pronunciaram sobre o assunto indicando como seus usuários devem proceder a respeito da instalação da atualização. Ao que parece, o novo software tem alguma incompatibilidade com a forma como os programas de segurança dessas empresas trabalham para encontrar ameaças.

Não ficou claro se a culpa é dessas empresas, por estarem usando tecnologia potencialmente ultrapassada, ou se a Microsoft é responsável pela incompatibilidade.

A Microsoft, contudo, ainda não se pronunciou sobre o caso em específico, mas podemos assumir que uma correção deve ser liberada em breve. Isso porque problemas desse tipo, relacionados a atualizações do Windows 10 e softwares antivírus, já aconteceram no passado e geraram polêmica o suficiente para a Microsoft trabalhar rapidamente em cima dessa nova ocorrência.


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• extremetech
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• sempreupdate

Windows 10 Mobile

Ainda faltam alguns meses para que a Microsoft encerre de vez o suporte ao Windows 10 Mobile, medida que está prevista para acontecer em dezembro deste ano. Mas enquanto essa data não chega, a companhia continua enviando atualizações de segurança e correções de bugs para os (poucos) usuários desse sistema.

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A última atualização é a KB4495357, que leva o Windows 10 Mobile para a versão 15254.562. Ela resolve um problema relacionado a caracteres utilizados em alguns alfabetos asiáticos, outro que poderia interromper o funcionamento de aplicativos que utilizam o Microsoft Core XML Services 6 e mais um relacionado às diretivas de grupo nas configurações de internet.

Além de corrigir esses bugs, a nova versão trouxe atualizações de segurança para diversos componentes do sistema. Se você ainda tem um aparelho com o Windows 10 Mobile pode encontrar a novidade indo em “Atualizações e segurança” nos ajustes do aparelho.

Só não esqueça que a própria Microsoft deu uma recomendação bem direta quando anunciou que iria encerrar o suporte ao sistema: “Mudem para um dispositivo com Android ou iOS”.

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• MSPowerUser